Events & webinars

Power Virtual Agents in a Day

Schrijf je
nu in!

Inschrijven arrow right

Workshop on demand | Power Virtual Agents in a Day

Verbeter werknemers- en klantbeleving door een gesprek mogelijk te maken tussen gegevens en functionaliteit. Laat digitale servicemedewerkers alle vragen en antwoorden afhandelen, ook complexe geautomatiseerde taken.
 

Deze workshop biedt je de mogelijkheid:

  • Te ontdekken hoe jouw bedrijf kan profiteren van (AI) chatbots.
  • Het gebruik van virtual agents binnen jouw organisatie te evalueren.
  • De mogelijkheden van geavanceerde automatisering en integratie van Power Virtual Agents te begrijpen.
  • De uitgebreide mogelijkheden van proces- en klantinteractie te ervaren met behulp van Power Virtual Agents.

Waarom Microsoft Power Platform en Power Virtual Agents?

Organisaties besteden veel tijd aan het beantwoorden van vragen en het uitvoeren van (herhalende) taken voor klanten en medewerkers (de interne klant). Met Power Virtual Agents brengen we de functionaliteit van door AI aangedreven chatbots naar het low-code Power Platform. Help klanten en medewerkers self service te bevorderen met behulp van eenvoudig te configureren chatbots. Breid de bot uit met Power Automate om taken direct uit te voeren en servicemedewerkers echt te helpen zich te richten op belangrijkere zaken.
 

Ga binnen één dag zelf aan de slag!

De workshop biedt praktische, hands-on ervaring onder begeleiding van Power Platform experts van Rubicon. Je leert hoe je een veelzijdige Power Virtual Agents kunt bouwen, monitoring en analyse kunt gebruiken, Power Automate kunt toepassen voor integratiedoeleinden en hoe je jouw creaties binnen jouw organisatie kunt implementeren.

 

Deze workshop is geschikt voor zowel het bedrijfsleven als IT en wordt gehouden op jouw locatie of via Microsoft Teams.
 

Programma

  • Kennismaking met het Power Platform
  • Wat zijn Power Virtual Agents en wat zijn hun mogelijkheden?
  • Onderwerpen en triggerzinnen
  • Lab 1
  • Gebruik van variabelen en escalatie
  • Lab 2
  • Monitoring en analyse
  • Power Virtual Agents en Power Automate
  • Lab 3
  • Implementatie
  • Samenvatting van de dag

Meld je hier aan

Onze awards
& certificeringen