Verbeter werknemers- en klantbeleving door een gesprek mogelijk te maken tussen gegevens en functionaliteit. Laat digitale servicemedewerkers alle vragen en antwoorden afhandelen, ook complexe geautomatiseerde taken.
Organisaties besteden veel tijd aan het beantwoorden van vragen en het uitvoeren van (herhalende) taken voor klanten en medewerkers (de interne klant). Met Power Virtual Agents brengen we de functionaliteit van door AI aangedreven chatbots naar het low-code Power Platform. Help klanten en medewerkers self service te bevorderen met behulp van eenvoudig te configureren chatbots. Breid de bot uit met Power Automate om taken direct uit te voeren en servicemedewerkers echt te helpen zich te richten op belangrijkere zaken.
De workshop biedt praktische, hands-on ervaring onder begeleiding van Power Platform experts van Rubicon. Je leert hoe je een veelzijdige Power Virtual Agents kunt bouwen, monitoring en analyse kunt gebruiken, Power Automate kunt toepassen voor integratiedoeleinden en hoe je jouw creaties binnen jouw organisatie kunt implementeren.
Deze workshop is geschikt voor zowel het bedrijfsleven als IT en wordt gehouden op jouw locatie of via Microsoft Teams.