Cases

Organisaties die steeds meer vertrouwen op digitale dienstverlening, komen op een punt waarop processen en tooling de groei beïnvloeden. Voor een uitvaartverzekeraar speelde het Microsoft Power Platform een centrale rol in de dagelijkse operatie. Het beheer en de deploymentprocessen waren complex, tijdrovend en niet altijd consistent.

De uitdaging

Deployments konden uren duren en varieerden per afdeling of team. Door uiteenlopende OTAP-omgevingen en unmanaged components werden releases foutgevoelig en lastig te beheersen binnen de geldende compliance- en kwaliteitseisen.

De aanpak

Door de ontwikkel- en releaseprocessen te standaardiseren en automatiseren, ontstond een schaalbare en beheersbare omgeving: YAML-only pipelines als nieuwe standaard

De eerste stap was het uniformeren van de releaseketen. Door alle pipelines over te zetten naar YAML-only configuraties, werd elke stap versieerbaar, helder en reproduceerbaar. Waar voorheen handmatige instellingen nodig waren, ligt nu alles vast in code.

Dit zorgde niet alleen voor rust in het beheer, maar maakte het proces ook volledig transparant en auditeerbaar, precies zoals DORA-principes en financiële toezichthouders zoals DNB dat verwachten.

Deployment in één uur

Met de nieuwe pipeline-architectuur konden veel handmatige stappen verdwijnen. Automatische validaties, consistente solution-handling en slimme optimalisaties leidden tot een indrukwekkende versnelling: deployments die eerst een hele dag konden duren, zijn nu binnen een uur afgerond.

Een uniforme OTAP-straat

De ontwikkel-, test- en productieomgevingen zijn opnieuw ingericht volgens Microsoft-best practices. Hierdoor werkt elk team nu met dezelfde structuren, veiligheidsregels en promotieroutes. Het resultaat is een stabielere keten én een duidelijke scheiding tussen ontwikkelstadia.

Opschonen van de architectuur

Tijdens de transformatie zijn alle unmanaged layers verwijderd. Alles wat onderdeel uitmaakt van het Power Platform-landschap wordt nu geleverd via formele solutions, waardoor:

• Wijzigingen altijd traceerbaar zijn
• Technische schuld wordt geminimaliseerd
• Teams met vertrouwen kunnen bouwen op een schone basis

Het resultaat

De uitvaartverzekeraar beschikt nu over een stabiel, transparant en efficiënt Power Platform-landschap met snellere en voorspelbare releaseprocessen. Met als resultaat:

• Een beheersbare en veilige architectuur
• Een OTAP-straat die voldoet aan alle compliance- en kwaliteitseisen
• Een solide basis voor toekomstige digitale initiatieven

Door processen te standaardiseren en infrastructuur te automatiseren, is digitale groei niet langer een uitdaging, maar een motor voor innovatie.